Rujukan Laman

Rangka Perundangan riding168 untuk Malaysia

Laman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan tanggungjawab kami terhadap akaun anda di riding168.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Privasi DilindungiTerma Akaun JelasDasar Wilayah DisokongHak Pengguna TersediaHubungi Kami Bila-Bila Masa
riding168 Rangka Perundangan riding168 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi, terma atau permintaan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami. Respons diberikan dalam empat belas hari bekerja dengan rujukan nombor kes.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di riding168.my untuk soalan segera tentang terma penggunaan atau status akaun anda. Wakil kami tersedia sepanjang waktu dan boleh mengalihkan kes kepada pasukan perundangan.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami membolehkan anda mengajukan pertanyaan berkaitan dasar dengan cepat. Segala butiran yang anda kongsikan melalui saluran ini tertakluk pada dasar privasi yang sama seperti platform utama.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara riding168 Menjaga Kepercayaan Anda

Keselamatan akaun dan ketelusan dasar bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang kami patuhi. Berikut ialah enam aspek konkrit tentang cara kami menguruskan data, kuki dan keselamatan akaun anda.

Penyulitan SSL

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan riding168.my dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk setiap sesi log masuk, transaksi pembayaran dan kemaskini profil akaun.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui aplikasi pengesah atau SMS. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini segera selepas pendaftaran untuk keselamatan maksimum.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat. Hubungi sokongan kami dengan dokumen sokongan dan kami akan mengemaskini rekod dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ketua Privasi

riding168 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pemprosesan data mematuhi dasar yang ditetapkan. Anda boleh menghubungi pegawai ini terus melalui e-mel yang tersedia di laman kenalan kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar riding168

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang hak peribadi, dasar privasi dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami berserta pengesahan identiti dan kami akan menyediakan laporan bertulis dalam empat belas hari bekerja.

riding168 tidak menjual atau mengongsikan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang diluluskan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Setelah disahkan, data anda akan dihapuskan mengikut jadual penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Sebarang baki wang yang tinggal dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Pertikaian terma dikendalikan mula-mula melalui saluran sokongan dalaman kami. Jika penyelesaian tidak dicapai, terma penggunaan kami memperuntukkan proses timbang tara yang dijalankan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Ya, akses kepada perkhidmatan kami dan terma yang berkenaan mungkin berbeza bergantung pada wilayah anda. Kami mengesyorkan anda membaca versi terma terkini yang tersedia di riding168.my kerana ia dikemaskini secara berkala mengikut keperluan perundangan tempatan.